POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

La política de cancelación de MANNA-TRAVEL entra en vigencia con el primer pago de cualquier tour de MANNA-TRAVEL. La cancelación de un Viajero debe proporcionarse por escrito, ya sea por correo electrónico, fax o correo certificado a MANNA-TRAVEL. La cancelación es efectiva en la fecha del correo electrónico de cancelación, fax o fecha del matasellos. El Viajero renuncia a las siguientes tarifas a MANNA-TRAVEL según la fecha del aviso de cancelación: en cualquier momento hasta 90 días antes de la salida, tarifa de $300; 89 a 60 días antes de la salida, tarifa de $500 más el 25 % del costo del transporte terrestre (todos los costos excepto la tarifa aérea y los impuestos, tarifas y recargos relacionados); 59 a 30 días antes de la salida, cargo de $500 más el 50 % del Costo terrestre más el costo total de todo el viaje en avión del Viajero (incluido el pasaje aéreo y los impuestos, cargos y recargos relacionados); 29 días o menos, todos los pagos realizados por los Viajeros a MANNA-TRAVEL se pierden y no hay reembolsos. En caso de cancelación individual, no se permiten cambios de nombre ni sustituciones. No shows: Los pasajeros que no se presenten al vuelo de salida del grupo (o los pasajeros que aterrizan solo que no se presenten a la primera noche de hotel) se considerarán cancelaciones del tour: sus reservas de aerolínea y/u hotel se cancelarán automáticamente y no podrán ser reincorporado.

 

CANCELACIÓN POR PARTE DEL PROVEEDOR:

MANNA-TRAVEL le informará tan pronto como sea razonablemente posible si un proveedor necesita cancelar. MANNA-TRAVEL también servirá de enlace entre usted y el proveedor en relación con cualquier arreglo alternativo ofrecido por el proveedor, pero MANNATRAVEL no tendrá más responsabilidad hacia usted.

 

CANCELACIÓN FUERA DEL CONTROL DE MANNA-TRAVEL:

MANNATRAVEL se exime de cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o gasto incurrido debido a la cancelación o alteración del recorrido que resulte de, entre otros: avisos de viaje o advertencias emitidas por el Departamento de Estado o cualquier otra autoridad relevante, actos de guerra, terrorismo, actos de Dios , desastres naturales, pandemia, o cualquier otra circunstancia fuera del control de MANNA-TRAVEL. En tal caso, MANNA-TRAVEL ayudará a los Viajeros a solicitar reembolsos por todos los servicios terrestres y aéreos no recibidos por el Viajero, menos una tarifa operativa no reembolsable de $300 por persona. MANNA-TRAVEL no será responsable de los montos no recuperables desembolsados a los proveedores de servicios en nombre de un Viajero. Los proveedores pueden optar por proporcionar un vale de viaje o un crédito en lugar del reembolso. MANNA-TRAVEL no es responsable de la falta de pago de un reembolso por parte de un proveedor o de la quiebra o insolvencia del proveedor.